Warum wir das bewerten
Orientierung, Zugang und Vertrauenssignale bilden unterschiedliche Grundlagen der Website-Kommunikation ab. Die Kennzahl mittelt diese internen Dimensionsbewertungen als Positionierungswert; sie misst weder ihre Balance noch die Konsistenz einzelner Aussagen.
Was berechnet wird
Verwendet werden ausschliesslich die Dimensionsscores Orientierung, Zugang und Vertrauen. Die Website wird nicht zusätzlich Seite für Seite auf identische Aussagen oder konkrete Widersprüche geprüft.
Berechnung und Interpretation
Die drei Scores werden addiert und durch drei geteilt: Interner Positionierungswert = (Orientierung + Zugang + Vertrauen) / 3.
Ein hoher Wert bedeutet, dass diese drei Dimensionen insgesamt hoch bewertet wurden. Ein niedriger Wert bedeutet eine niedrigere kombinierte Bewertung. Beides ist kein Nachweis dafür, dass die Dimensionen ausgeglichen, Formulierungen widerspruchsfrei oder Angaben über alle Kanäle einheitlich sind.
Mögliche praktische Bedeutung
Der Kennzahl kann Anlass geben, das Zusammenspiel der drei Dimensionen näher zu prüfen. Ob Besucherinnen und Besucher die Kommunikation als konsistent wahrnehmen, wird nicht gemessen.
Grenzen
Die Kennzahl ist ein rechnerischer Readiness-Indikator, keine Wahrnehmungsstudie und kein vollständiger Konsistenztest. Inhalte ausserhalb der Website sowie nicht erfasste Seiten bleiben unberücksichtigt; alle Grenzen der drei Eingangsdimensionen werden übernommen.