Warum wir das bewerten
Eigenständige Kundenfälle können zeigen, in welchem Kontext eine Leistung eingesetzt wurde. Die Kennzahl macht sichtbar, wie viele solcher Seiten der Crawl als Kundenfall erkannt hat.
Was gemessen wird
Gezählt werden gespeicherte Seiten-Snapshots, die anhand von URL, Titel und Inhalt als Seitentyp customer_case klassifiziert wurden. Die Messung erfolgt direkt im erfassten Website-Inhalt; sie wird nicht aus einem Dimensionsscore abgeleitet.
Berechnung und Interpretation
Jede als Kundenfall klassifizierte erfasste Seite zählt einmal. Das Ergebnis ist die Anzahl dieser Seiten.
Eine hohe Anzahl bedeutet, dass der Crawl viele eigenständige Kundenfallseiten erkannt hat. Eine niedrige Anzahl bedeutet, dass er wenige erkannt hat. Null bedeutet nicht sicher, dass das Unternehmen keine Kundenfälle hat: Fälle können auf Sammelseiten, in anderen Formaten, hinter Zugangshürden oder ausserhalb des Crawl-Bereichs liegen. Die Anzahl allein sagt nichts über Aussagekraft, Aktualität, Belegdichte oder Vielfalt der Fälle aus.
Mögliche praktische Bedeutung
Mehr auffindbare Fallseiten können Interessierten mehr Beispiele für eine eigene Einordnung geben. Ob die Beispiele relevant, glaubwürdig oder auf eine andere Situation übertragbar sind, muss separat beurteilt werden.
Grenzen
Die automatische Seitentyp-Klassifikation kann Seiten übersehen oder falsch zuordnen. Der Crawl ist begrenzt; standardmässig werden höchstens 1'000 Seiten gespeichert, 2'500 Anfragen gestellt und 5'000 URLs entdeckt. Robots-Regeln, technische Fehler und nicht verlinkte oder geschützte Inhalte können die Abdeckung zusätzlich einschränken.