Der B2B-Transparenz-Index untersucht, wie gut öffentlich zugängliche Website-Inhalte eine erste geschäftliche Entscheidung unterstützen. Bewertet werden Orientierung, fachliche Substanz, nachvollziehbare Belege, zugängliche Informationen und konkrete Vertrauenssignale.
Was der Index bewertet
Im Mittelpunkt steht nicht die Qualität eines Unternehmens, sondern die öffentlich sichtbare Entscheidungsgrundlage seiner Website. Eine Bewertung zeigt, welche Fragen im erfassten Suchraum belastbar beantwortet werden und wo Interessierte zusätzliche Abklärungen benötigen.
Das Kernmodell besteht aus 25 Kriterien. Je fünf Kriterien bilden eine der fünf gleich gewichteten Dimensionen:
| Dimension | Leitfrage |
|---|---|
| Orientierung für Interessierte | Werden Situation, Eignung, Leistungsrahmen und nächste Schritte verständlich? |
| Sichtbare Expertise | Sind fachliche Erklärungen, Verantwortlichkeit und Vorgehen öffentlich belegt? |
| Belege für Leistungs- und Wirkungsaussagen | Werden Aussagen mit Ergebnissen, Kontext und prüfbaren Quellen gestützt? |
| Informationszugang | Sind entscheidungsrelevante Antworten im erfassten Text strukturiert und ohne unnötige Hürden zugänglich? |
| Vertrauenssignale | Sind Anbieteridentität, Zuständigkeiten, rechtliche Angaben und Nachweise konkret bezeichnet? |
Wofür die Analyse sinnvoll ist
Für Interessierte unterstützt der Index die Vorauswahl und macht offene Fragen sichtbar. Für Website-Verantwortliche übersetzt er Lücken in konkrete, überprüfbare Arbeitsschritte. Für Vergleiche schafft er ein einheitliches Regelwerk mit dokumentiertem Messstand.
Drei Arten von Werten
Evidenzbasierte Kriterien ordnen Originalpassagen einer veröffentlichten Bewertungsstufe zu. Direkte Messungen zählen klar definierte Merkmale des Crawls. Abgeleitete Hinweiswerte betrachten bereits berechnete Werte aus einer bestimmten Perspektive; sie sind keine zusätzlichen Beobachtungen.
Was der Index nicht beweist
Ein hoher Wert bestätigt weder Unternehmensqualität noch tatsächliche Leistung oder Wirkung. Ein tiefer Wert beweist nicht, dass etwas im Unternehmen fehlt. Er bedeutet, dass ein Signal im dokumentierten Suchraum nicht oder nur begrenzt belegt wurde.
Status dieser Fassung
Version 0.3 ist eine veröffentlichte Referenzmethodik für die Produktentwicklung. Regeln, Grenzen und Berechnungen sind nachvollziehbar dokumentiert; eine empirische Validierung gegenüber realen Entscheidungs- oder Geschäftsergebnissen steht noch aus.