Warum wir das bewerten
Konkrete Resultate helfen, allgemeine Leistungsversprechen von beschriebenen Veränderungen zu unterscheiden. Zahlen sind dabei nützlich, wenn ihre Bezugsgrösse verständlich ist; auch qualitative Wirkungen können aussagekräftig sein, wenn sie konkret beschrieben werden.
Bezug zu Website-Inhalten
Ergebnisse können in Fallstudien, Referenzen, Leistungsseiten oder Berichten stehen. Bewertet wird die inhaltliche Aussagekraft: Was hat sich für wen, gegenüber welchem Ausgangspunkt und in welchem Zusammenhang verändert?
Nützliche Evidenz
Nützlich sind Kennzahlen mit Ausgangswert, Bezugsgrösse oder Zeitraum sowie klar beschriebene Vorher-Nachher-Veränderungen. Reine Superlative, Prozentwerte ohne Basis oder Aussagen wie „deutlich besser“ liefern keine vollständige Evidenz.
Grenzen
Die Bewertung prüft nicht unabhängig, ob Ergebnisse korrekt gemessen wurden oder allein durch die angebotene Leistung entstanden sind. Veröffentlichte Einzelfälle erlauben zudem keine sichere Vorhersage für andere Projekte.